Exercise 2. 효율적인 리서치 및 시각화 방법

# 그로서리 큐레이션 구독 박스 런칭을 위한 조사 1. 해외 큐레이션 구독박스 성공 사례 벤치마킹 - 최근 2-3년간 트렌드 (미국, 일본, 유럽 중심) - 프리미엄 식품/뷰티 분야 구독 박스 브랜딩 차별화 포인트 2. 국내 구독박스 시장현황 및 소비자 니즈 조사 - 최근 2-3년간 국내 구독박스 서비스 종류 - 한국 소비자들의 반응 (긍정/부정) 3. 운영 계획 및 수익성 확보 방안 - 상품 소싱부터 큐레이션, 배송까지 최적 운영 프로세스 설계 방향 - 수익성 확보 가능한 비즈니스 모델 구조

## 해외 성공사례 ### 헬로프레시 (HelloFresh) * **주요 서비스:** 밀키트 구독 * **타겟 고객:** 바쁜 개인/가족, 젊은 전문직, 건강 관심층 * **핵심 가치 제안:** 편리함, 신선 고품질 재료, 다양한 레시피, 식사 준비 시간 단축 * **큐레이션 전략:** 셰프 개발, 주 60+ 레시피, 고객 데이터/AI 분석 기반 개인화 (HelloCustom) * **가격 정책:** 플랜/인분별 가격 상이, 구독료 기반, 추가 상품 판매 * **마케팅/브랜딩:** 다양성/편리함 강조, 인플루언서, 다채널 광고, 추천 마케팅, 지속가능성 어필 ### 쓰라이브 마켓 (Thrive Market) * **주요 서비스:** 회원제 유기농/특수 식료품 온라인몰 * **타겟 고객:** 건강/환경 의식 높은 소비자, 특정 식단 필요자, 가성비 추구자, 저소득층 포함 * **핵심 가치 제안:** 엄선 유기농/Non-GMO 제품 할인, 편리한 쇼핑, 새 브랜드 발견, 사회적 가치 실현 * **큐레이션 전략:** 5천~6천개 엄선 상품, 90+ 식단/라이프스타일 필터, PB 상품, AI 활용 온보딩/장바구니 구성 * **가격 정책:** 연회비 ($59.95), 회원 대상 할인 판매, 멤버십/상품 판매 마진 * **마케팅/브랜딩:** 건강/지속가능성 미션, 제휴/콘텐츠/SEO/인플루언서 마케팅, 'Thrive Gives' 프로그램 ### 사쿠라코 (Sakuraco) * **주요 서비스:** 일본 전통 간식 및 문화 체험 구독 박스 * **타겟 고객:** 일본 전통 문화 애호가, 장인 제품/문화 체험 희망자 * **핵심 가치 제안:** 정통 일본 간식/차/생활용품, 문화 몰입 경험, 지역 장인 지원 * **큐레이션 전략:** 월별 테마 (계절/문화), 지역 장인 고급 화과자 중심, 20가지 제품 + 24페이지 문화 가이드 * **가격 정책:** 월/3개월/6개월/12개월 플랜 ($32.50~$37.50/월), 프리미엄 차 페어링 옵션 ($10/월) * **마케팅/브랜딩:** 진정성/전통/장인 지원 강조, 프리미엄/문화적 패키징, 인플루언서 제휴, 뉴스레터 ### 유니버설 얌즈 (Universal Yums) * **주요 서비스:** 세계 각국 스낵 발견 구독 박스 * **타겟 고객:** 새로운 요리 경험/문화 탐험 추구 개인/가족 * **핵심 가치 제안:** 세계 스낵 발견, 문화 탐험, 재미있는 경험 큐레이션 * **큐레이션 전략:** 월별 다른 국가 스낵, 다양한 맛 조합, 정통 스낵, 문화/퀴즈 소책자, 첫 박스 국가 선택 가능 * **가격 정책:** 박스 크기별 (Yum, Yum Yum, Super Yum) 연간 약정 ($16~$41+/월) * **마케팅/브랜딩:** 재미/발견/문화 탐험 중심, 국가 테마 패키징, 메타 광고, 이메일, 소셜 미디어, 고객 영상 활용 ## 소비자 반응 분석 * 큐레이션 서비스에 대한 기대와 실제 경험 간의 갭: 소비자들은 일반적인 정기배송을 넘어 개인에게 맞춤화된, 특별한 상품을 기대하지만 , 실제로는 평범하거나 기대에 미치지 못하는 상품 구성으로 실망하는 경우가 있다. 특히 프리미엄 서비스의 경우 높은 품질과 신선도에 대한 기대가 크다. * 상품 품질, 다양성, 가격, 배송, 고객 서비스 등에 대한 구체적인 의견: 어글리어스의 경우 다양성과 발견의 재미에 대한 긍정적 평가가 많지만, 일관되지 않은 품질이나 작은 크기의 품목에 대한 부정적 의견도 존재한다. 술담화는 큐레이션과 정보 카드 제공 측면에서 호평을 받는다. 롯데 월간과자는 다양한 신제품 경험은 긍정적이나, 상품 파손이나 유통기한 임박 제품 수령에 대한 불만이 제기되기도 한다. * "그로서리 큐레이션 구독 박스"에 대한 잠재적 관심도 및 선호하는 컨셉/상품 유형: 건강 관련 옵션 , 장인/지역 특산품 , 독특한 해외 식품 , 특정 식단 요구를 충족하는 상품 등에 대한 관심이 높다. "특별한 것" 또는 "나를 위한 선물"과 같은 경험적 가치를 선호하는 경향도 나타난다. * 언급되는 주요 키워드, 감성(긍정/부정) 분석: 주요 키워드로는 "편리함", "발견", "품질", "신선도", "가성비", "독특함", "건강", "실망", "낭비" 등이 있으며, 서비스 실행 수준에 따라 긍정적 또는 부정적 감성이 혼재되어 나타난다.