실습 3-1 VoC 및 리뷰 분석하기
‘컬리 테이스티 로드’ 고객 리뷰 데이터를 기반으로, 인기 키워드와 유망 브랜드를 추출하고 이를 기반으로 한 상품 큐레이션 계획을 도출하세요.
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최근 진행된 ‘컬리 테이스티 로드’ 이벤트 게시판을 통해 대량의 고객 후기 데이터를 확보했습니다.
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간편식/그로서리 카테고리 MD로서, 고객 리뷰 데이터와 SKU를 교차 분석하여 구체적인 상품 큐레이션 아이디어와 브랜드 라인 확장 기회를 발굴해보세요.
1.
NotebookLM에 로그인한 후, 새로 만들기를 클릭하세요.
2.
e3-1_컬리 테이스티 로드 폴더에서 고객 리뷰와 SKU 리스트 2건 파일을 업로드 하세요.
3.
다양한 프리셋 기능을 활용하세요.
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상단 메뉴에서 ‘마인드맵’을 클릭한 후, 좌측 패널에서 전체 내용의 구조와 흐름을 빠르게 확인하세요.
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좌측 패널에서 ‘학습가이드’와 ‘브리핑 문서’를 통해 핵심 내용을 파악하세요.
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좌측 패널에서 ‘FAQ’를 통해 질문 중심으로 세부 내용을 알아보세요.
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좌측 패널에서 ‘타임라인’을 통해 시간순으로 일어난 일들을 파악할 수 있어요.
4.
다음 유의사항에 따라 대화를 진행하세요.
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대화 과정에서 활용할만한 내용은 ‘메모에 저장’ 기능을 통해 미리 저장해두세요.
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맥락이 너무 길어지는 경우 상단의 ‘새로고침’을 활용하세요.
5.
다음 프롬프트를 바탕으로 고객 후기를 분석해 보세요.
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전체 데이터 리뷰 및 핵심 키워드 추출
업로드된 '컬리 테이스티 로드 후기' 전체 내용에서
고객들이 가장 많이 언급한 긍정적 키워드/부정적 키워드 Top 5 알려줘.
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맛이나 상황과 관련된 선호 키워드를 구체적으로 찾아서 Top 10 항목을 정리해줘.
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고객 후기에서 자주 언급된 브랜드명이나 상품명이 있다면 리스트업 해주고,
각각 어떤 긍정적/부정적 평가를 받았는지 간략히 요약해줘.
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고객 감성 및 만족/불만 포인트 탐색
'헬시딜라이트' 브랜드에 대한 고객들의 전반적인 평가는 어때?
어떤 제품이 가장 많이 언급되었고, 그 이유는 뭐야?
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'맛은 있는데', '괜찮긴한데'처럼 긍정적인 부분과 함께
아쉬운 점을 언급한 후기가 있다면 찾아주고, 주요 불만 포인트는 무엇인지 정리해줘.
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고객들이 특정 제품에 대해 '실망했다'거나 '아쉬웠다'고 표현한 부분을 찾아서,
그 이유를 카테고리별로 분류해줘.
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인기 키워드 연관 판매 상품 매칭
SKU 리스트에서 '캠핑'과 '간편함'이라는 키워드를
모두 포함하거나 관련성이 높은 상품들을 찾아주고, 그 상품명과 주요 특징을 알려줘.
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'저당' 또는 '저칼로리' 관련 키워드로 고객들이 만족했던 제품군이 있었는데,
현재 우리 판매 리스트에 있는 상품 중 해당 카테고리를 만족시킬 만한 제품은 뭐가 있을까?
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신규 소싱 기회 탐색
후기에 프리미엄 캠핑 밀키트 브랜드에 대한 언급이 있었는데,
현재 판매 상품 리스트에 유사한 상품이나 브랜드가 있는지 확인해줘.
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'그릭 요거트'와 다양한 '토핑'에 대한 고객 니즈가 보이는데,
현재 우리 상품 구색으로 충분히 만족시키고 있는지,
아니면 새로운 브랜드나 상품군 도입이 필요할지 분석해줘.
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실습 3-2 흩어진 자료에서 정보 파악
컬리 시그니처 기프트박스 론칭: 써머 에디션 프로젝트의 현황을 살펴보고, 이번 주에 당장 처리해야 할 현안과 액션아이템을 파악하세요.
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컬리가 프리미엄 이미지를 강화하고 새로운 수익원을 창출하기 위해 시즌별/테마별 '컬리 시그니처 기프트박스' 라인을 론칭하는 프로젝트입니다. 2025년에는 여름 시즌을 맞아 7월 7일을 타겟으로 써머 에디션을 론칭하려 합니다.
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짧은 준비 기간, 시즌 상품 수급의 불확실성, 프리미엄 품질과 가격 경쟁력 사이의 균형이 프로젝트의 주요 과제입니다. 프로젝트는 매우 빠르게 진행 중이며, 주요 상품 구성 및 디자인, 마케팅 전략의 큰 틀이 잡힌 상태입니다.
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당신은 업무 지원을 위해 5월 20일 현재, 프로젝트에 신규 투입된 상태입니다. 지금까지 프로젝트가 어떻게 진행되어 왔는지, 빠르게 처리해야 할 현안은 무엇인지 파악하세요.
1.
NotebookLM에 로그인한 후, 새로 만들기를 클릭하세요.
2.
e3-2_써머 패키지 프로모션 폴더에서 프로젝트 계획, 회의록, 가이드라인, 조사 보고서 등이 포함된 파일 18건을 모두 업로드 하세요.
3.
다양한 프리셋 기능을 활용하세요.
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상단 메뉴에서 ‘마인드맵’을 클릭한 후, 좌측 패널에서 전체 내용의 구조와 흐름을 빠르게 확인하세요.
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좌측 패널에서 ‘학습가이드’와 ‘브리핑 문서’를 통해 핵심 내용을 파악하세요.
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좌측 패널에서 ‘FAQ’를 통해 질문 중심으로 세부 내용을 알아보세요.
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좌측 패널에서 ‘타임라인’을 통해 시간순으로 일어난 일들을 파악할 수 있어요.
4.
다음 유의사항에 따라 대화를 진행하세요.
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대화 과정에서 활용할만한 내용은 ‘메모에 저장’ 기능을 통해 미리 저장해두세요.
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맥락이 너무 길어지는 경우 상단의 ‘새로고침’을 활용하세요.
5.
다음 질문으로 프로젝트 현황을 따라잡아 보세요.
현재 프로젝트 참여인원과 R&R은?
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프로젝트의 주요 KPI, 핵심 마일스톤과 일정을 정리해줘.
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최근 2주간(5/13~5/27)의 진행상황을 상품기획(MD) 팀 관점으로 요약해서 정리해줘.
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그 중 5월 27일 현재 기준, 상품기획(MD) 팀에서 해야할 일 중
아직 기한이 남아있거나 시급히 처리해야 할 과제는 무엇인지
담당자와 기한을 포함해서 정리해줘.
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6.
지난 일주일 간의 현황, 이슈, 액션 아이템 등을 간단히 정리하여 팀 리더와 동료들에게 공유하기 위한 프롬프트를 작성해보세요.
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우측 상단의 ‘템플릿 불러오기’를 클릭하고 e3-2_주간 보고 작성 을 선택하세요.
7.
템플릿에서 역할, 최종목표, 조건을 채우고 프롬프트를 복사해주세요.
8.
위 프롬프트를 복사해 NotebookLM에 실행해보세요.
실습 3-3 공식 법령‧규정 검증 및 해석
여름을 맞아 새로운 건강음료 PB 상품으로 ‘컬리팝 썸머 워터멜론 스파클링’을 출시하려고 합니다. 제품 패키지가 현재 법령 및 사내 가이드라인에 맞는지 더블체크를 진행하세요.
1.
NotebookLM에서, 새로 만들기를 클릭하세요.
2.
e3-3_상품 패키지 가이드라인 폴더에서 각종 법령 및 사내 가이드라인이 포함된 파일 5건을 모두 업로드 하세요.
3.
다음 사항에 대한 정보를 탐색해보세요.
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제품명 및 주요 컨셉 문구의 법적·내부적 적절성 더블체크
일반 식품/음료로 출시될 신제품 '컬리팝 썸머 워터멜론 스파클링' 패키지 표시사항에 대해, 업로드된 법령 및 내부 가이드라인을 기준으로 제품 전면 카피에 대해, 법률/가이드라인 상 문제가 될 소지가 있는지 구체적인 근거와 함께 설명해줘. 만약 수정이 필요하다면 어떤 방향으로 수정해야 할지 제안해줘.
1. 마시는 순간! 수분은 채우고 속은 가볍게!
2. 올여름 활력 부스팅 비밀 레시피
3. 스파클링의 새로운 차원
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원료 강조 및 'ZERO' 클레임의 진실성·명확성 검토
일반 식품/음료로 출시될 신제품 '컬리팝 썸머 워터멜론 스파클링' 패키지에서, 업로드된 법령 및 내부 가이드라인을 기준으로 원료 표시와 광고 문구에서, 법률/가이드라인 상 문제가 될 소지가 있는지 구체적인 근거와 함께 설명해줘. 만약 수정이 필요하다면 어떤 방향으로 수정해야 할지 제안해줘.
1. 인공 첨가물 ZERO! 천연 수박의 시원한 달콤함만 가득!
2. GAP 인증 명품 고창 수박
3. 100% 착즙주스 함유 (제품 중 수박 착즙 주스 15% 함유)
<원재료명 및 함량>
정제수, 수박착즙주스 15%(국산, 고창산 GAP 인증 수박), 올리고당, 프락토올리고당, 레몬농축액(스페인산), 혼합유산균발효추출물, 식이섬유, 젖산칼슘, 구연산, 탄산수소나트륨, 락추로스, 스테비올배당체(감미료), 효소처리스테비아, 천연향료(수박향), 유산균배양건조물
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영양 정보 및 기타 표시 사항 관련 잠재적 이슈 점검
일반 식품/음료로 출시될 신제품 '컬리팝 썸머 워터멜론 스파클링' 패키지에서, 영양정보 및 기타 표시사항과 관련해서 법률/가이드라인 상 문제가 될 소지가 있는지 구체적인 근거와 함께 설명해줘. 만약 수정이 필요하다면 어떤 방향으로 수정해야 할지 제안해줘.
<후면 표시사항>
제품명: 컬리팝(KURLY POP) – 썸머 워터멜론 스파클링 ‧ 내용량: 355 mL ‧ 식품유형: 탄산음료 ‧ 원재료명 및 함량: 정제수, 수박착즙주스 15%(국산, 고창산 GAP 인증 수박), 올리고당, 프락토올리고당, 레몬농축액(스페인산), 혼합유산균발효추출물, 식이섬유, 젖산칼슘, 구연산, 탄산수소나트륨, 락추로스, 스테비올배당체(감미료), 효소처리스테비아, 천연향료(수박향), 유산균배양건조물 ※ 이 제품은 우유, 대두, 복숭아를 사용한 제품과 같은 제조시설에서 제조하였습니다. ‧ 보관방법: 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하시고, 개봉 후에는 즉시 섭취하십시오. ‧ 유통기한: 캔 윗면 표기일까지 ‧ 제조원: (주)컬리푸드랩스 / 경기도 용인시 기흥구 흥덕1로 123 ‧ 소비자상담실: 1644-1234
영양정보 (1캔 355mL 기준) 열량: 25 kcal 탄수화물: 6 g (2%) 당류: 4 g (4%) 식이섬유: 2 g (8%) 단백질: 0 g (0%) 지방: 0 g (0%) 포화지방: 0 g (0%) 트랜스지방: 0 g 나트륨: 10 mg (1%)
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